変革リーダーのためのコーチングのBlogもやってます。
カスタマーサクセスでは、カスタマーのビジネスの成功の達成に伴走することが必要になります。コーチングも同じで、コーチングクライアントの目標を伴走するのがコーチの役割です。私はカスタマーサクセスロールはコーチングの役割が必要だと思っています。質問力や傾聴もそうですが、信頼関係、安全性、気づきを与えて、長い道のりでのモチベーション維持など、コーチングがカスタマービジネスの成功を導くと思っております。
カスタマーサクセスの本場であるUSでは、カスタマーサクセスインフルエンサーが多くいるのですが、その中でもコーチをやっている方も多いいようです。
なぜ変革リーダーのためのコーチングブログは、2020年からやっており、51のBlogを書いております。